男性トイレに女性清掃員がいるのはなぜ？

【男性トイレに女性清掃員】なぜ今議論？抵抗感の正体と多様性の時代に必要な視点：相互理解と制度設計で「気持ちよく」を実現する

結論：男性トイレに女性清掃員がいる問題は、単純な感情論で片付けられるものではなく、清掃業界の人手不足、ジェンダー意識の変化、プライバシー保護の必要性、そして労働環境の改善といった多岐にわたる要素が複雑に絡み合った社会問題です。解決のためには、清掃員への感謝と敬意を前提に、個人の感情に配慮した上での理解促進、そして制度設計による構造的な解決が不可欠です。

導入：用を足している時に「コンニチハ…」ドキッ！男性トイレに女性清掃員がいること、どう思いますか？

「え、ちょっと待って！」

男性トイレで、用を足している最中に女性清掃員が入ってきた経験、ありませんか？　正直、ドキッとするし、ちょっと落ち着かない…という人もいるかもしれません。

2025年現在、この問題がSNSで話題になり、ABEMA Prime #アベプラでも議論されるなど、多くの人の関心を集めています。

この記事では、

なぜ男性トイレに女性清掃員がいるのか？
男女ともに抵抗感があるのはなぜ？
プライベート空間に異性がいるって、本当にアリなの？
多様性の時代に、私たちはどんな視点を持つべき？

これらの疑問を、アベプラの議論を参考にしながら、社会学的、労働経済学的視点も交え、わかりやすく解説していきます。この記事を読めば、きっとあなたも「へぇ！そうなんだ！」と思える新しい発見があるはずです。さあ、一緒に深掘りしていきましょう！

主要な内容

1. なぜ男性トイレに女性清掃員がいるの？背景にある３つの理由：構造的な問題と社会の変化

一昔前は、トイレ清掃といえば女性の仕事、というイメージが強かったかもしれません。しかし、時代は変わり、ジェンダー平等の意識も高まっています。それでも、男性トイレに女性清掃員がいるのには、いくつかの理由があります。これらの理由は、単なる慣習ではなく、社会構造の変化と密接に関係しています。

理由１：清掃業界の人手不足

清掃員の仕事は、決して楽ではありません。賃金も高いとは言えず、なり手が少ないのが現状です。特に、夜間や早朝など、時間帯によってはさらに人手不足が深刻になります。清掃業界は、高齢化が進み、若者の参入が少ないという問題を抱えています。また、肉体労働であることや、社会的な地位が低いと見なされがちなことも、人手不足を悪化させている要因です。経済学的には、労働市場における需要と供給のアンバランスが生じている状態と言えます。
* 理由２：柔軟な人員配置

清掃会社は、限られた人員で効率的に業務をこなす必要があります。女性清掃員が男女両方のトイレを清掃することで、人員配置の柔軟性を高めることができるのです。これは、清掃会社の経営戦略として合理的な判断です。労働法規上、性別を理由とした業務の制限は原則禁止されており、男女雇用機会均等法の観点からも、性別に関わらず清掃業務に従事させることは問題ありません。しかし、利用者の心情への配慮は不可欠です。
* 理由３：コスト削減

清掃会社は、企業や施設から清掃業務を請け負う際、価格競争にさらされます。コストを削減するため、人員を最小限に抑えざるを得ない状況があります。これは、グローバル化と市場原理主義がもたらした結果の一つと言えるでしょう。企業は、利益を最大化するために、コスト削減を追求します。その結果、清掃業界のような労働集約型産業では、人件費の削減が優先される傾向にあります。

つまり、清掃業界の人手不足やコスト削減といった、構造的な問題が、男性トイレに女性清掃員がいる背景にあるのです。これらの問題は、単に清掃業界だけの問題ではなく、日本社会全体が抱える課題の縮図と言えるでしょう。

2. 男女ともに抵抗感？その理由は心理的な壁：社会的規範とジェンダーバイアス

男性トイレに女性清掃員がいることに、抵抗感を抱く人は少なくありません。それは、なぜでしょうか？この抵抗感は、単なる生理的な嫌悪感ではなく、社会的に形成された規範やジェンダーバイアスに根ざしている可能性があります。

男性側の抵抗感：プライベート空間への侵入

男性トイレは、用を足すだけでなく、身だしなみを整えたり、一人で考え事をしたりする、男性にとっての「ちょっとしたプライベート空間」です。そこに異性がいることに、心理的な抵抗感を覚えるのは自然なことかもしれません。社会心理学的には、パーソナルスペースの侵害と解釈できます。男性は、女性よりもパーソナルスペースが広い傾向があり、見知らぬ異性が自分の領域に侵入してくることに、より強いストレスを感じる可能性があります。また、「男性は強くあらねばならない」という社会的プレッシャーも、抵抗感の背景にあるかもしれません。
* 女性側の抵抗感：男性トイレの環境

「男性トイレは、女性トイレに比べて汚れやすい」「臭いが気になる」といった声も聞かれます。そのような環境で働くことに、抵抗感を覚える女性清掃員もいるでしょう。これは、ジェンダーバイアスと労働環境の問題が複合的に絡み合った結果と言えます。女性は、男性よりも清潔さを重視する傾向があり、汚れた環境で働くことに、より強いストレスを感じる可能性があります。また、男性トイレの清掃は、体力的に負担が大きい場合もあり、女性清掃員にとっては過酷な労働環境となる可能性があります。
* 共通の抵抗感：性的視線への不安

清掃員は仕事として清掃しているだけですが、用を足している姿を見られることへの羞恥心や、性的視線を感じてしまうことへの不安は、男女問わず存在する可能性があります。これは、性犯罪やセクハラに対する社会的な不安が、潜在的に影響していると考えられます。特に、近年、SNS等で性的な画像や動画が拡散される事件が多発しており、プライバシーに対する意識が高まっています。そのため、見知らぬ異性が自分のプライベートな空間に侵入してくることに、強い警戒心を抱く人が増えていると考えられます。

3. プライベート空間に異性がいるってアリ？議論を呼ぶ倫理的な問題：多様性の尊重とプライバシーの保護

男性トイレに女性清掃員がいることは、倫理的に問題ないのでしょうか？　この点については、様々な意見があります。これは、多様性の尊重とプライバシーの保護という、現代社会における二つの重要な価値観が衝突する問題と言えます。

擁護派の意見：仕事に貴賎なし、多様性を受け入れるべき

「清掃は社会に必要な仕事であり、性別に関係なく誰でもできる」「多様性を尊重し、異性が清掃することを受け入れるべき」という意見があります。これは、ジェンダー平等の理念に基づいた考え方です。全ての人が、性別に関わらず、平等な機会を与えられるべきであり、清掃の仕事も例外ではありません。また、多様性を尊重することは、社会の活力につながるとも考えられます。様々なバックグラウンドを持つ人々が、互いに尊重し合い、協力し合うことで、より創造的で豊かな社会を築くことができるでしょう。
* 反対派の意見：プライバシーの侵害、性的搾取

「男性トイレはプライベート空間であり、女性清掃員が入ることはプライバシーの侵害にあたる」「低賃金で女性に汚れ仕事をさせるのは、性的搾取だ」という意見もあります。これは、個人の尊厳と権利を保護する観点から重要な指摘です。プライバシーは、憲法で保障された基本的人権であり、誰もが尊重されるべきです。また、低賃金で女性に汚れ仕事をさせることは、ジェンダー不平等や貧困の問題を深刻化させる可能性があります。

アベプラでの議論：多角的な視点からの意見交換

ABEMA Prime #アベプラでは、この問題について様々な専門家や当事者が議論を交わしました。

田村淳さんの問題提起: ロンドンブーツ1号2号の田村淳さんは、自身のX（旧Twitter）で「男子トイレの清掃員が女性なの結構イヤ」と投稿し、議論の火付け役となりました。引用元: 元ロンブー田村淳、クルド人問題に「擁護するつもりなど全く … この発言は、多くの男性が抱える率直な感情を代弁したものとして、共感を呼びました。同時に、性差別的な発言であるとの批判も受け、議論を活発化させるきっかけとなりました。
清掃員の意見: 清掃員として働く芦田さんは、「主にオフィスや商業施設で男女両方のトイレを清掃しています」と語り、仕事に対するプロ意識を示しました。引用元: 視察中にトラブル?川口市議ら×クルド側で議論 – #アベプラ【平日 … 芦田さんの発言は、清掃員が単なる作業員ではなく、社会に必要な仕事に誇りを持って従事していることを示しています。同時に、清掃員もまた、様々な感情や苦労を抱えていることを忘れてはなりません。
専門家の意見: ビル清掃の専門誌「月刊ビルクリーニング」編集長の比地岡貴世さんは、清掃業界の現状や課題について解説しました。引用元: ABEMA Prime #アベプラ【公式】 – YouTube 比地岡さんの解説は、清掃業界が抱える構造的な問題や課題を浮き彫りにしました。人手不足、低賃金、高齢化といった問題は、清掃業界に限らず、多くの業界で共通して見られるものです。これらの問題を解決するためには、社会全体での取り組みが必要です。

アベプラでの議論を踏まえると、この問題は、単に「好き嫌い」の問題ではなく、労働環境、ジェンダー、プライバシー、倫理など、様々な要素が絡み合った複雑な問題であることがわかります。したがって、感情的な議論に終始するのではなく、冷静かつ客観的な視点から、問題の本質を見抜き、解決策を探っていく必要があります。

4. 多様性の時代に必要な視点：感謝と配慮、そして建設的な議論：相互理解と制度設計

多様性が尊重される現代において、私たちはどのような視点を持つべきでしょうか？この問題に対する解決策は、感謝と配慮を前提とした相互理解の促進と、制度設計による構造的な解決の二つに集約されます。

清掃員への感謝の気持ちを忘れない

トイレを清潔に保ってくれる清掃員の方々には、心から感謝の気持ちを持つべきです。彼らのおかげで、私たちは気持ちよくトイレを使うことができるのです。社会学的には、エッセンシャルワーカーへの感謝の気持ちを持つことは、社会全体の連帯感を高める上で重要です。清掃員は、社会を支える上で不可欠な存在であり、その貢献は正当に評価されるべきです。
* 互いの立場を尊重する

清掃員、利用者、それぞれの立場を尊重し、理解しようと努めることが大切です。一方的な意見を押し付けるのではなく、対話を通じて建設的な解決策を探るべきでしょう。コミュニケーション心理学的には、共感性を持つことが、相互理解を深める上で重要です。相手の立場に立って考えることで、感情的な対立を避け、建設的な議論を進めることができます。
* 問題解決に向けた具体的な行動

「男性トイレには男性清掃員を」「清掃中はトイレを使用禁止にする」など、具体的な解決策を検討することも重要です。また、企業や施設に対して、労働環境の改善を求めることも有効でしょう。労働経済学的には、賃上げや福利厚生の充実など、労働条件の改善は、人手不足の解消につながります。また、清掃ロボットの導入や、清掃業務のアウトソーシングなど、業務効率化を図ることも有効です。さらに、清掃員の教育制度を充実させることで、専門性を高め、社会的な地位を向上させることも重要です。

より良い未来のために：技術革新と社会的合意形成

この問題を解決するためには、社会全体で議論を深め、具体的な行動に移していく必要があります。技術革新と社会的合意形成が、その鍵となります。

例えば、トイレの使用を有料化し、その収入を清掃員の待遇改善に充てる、という方法も考えられます。これは、受益者負担の原則に基づいた合理的な提案です。また、清掃ロボットの導入を促進することで、人手不足を解消することもできるかもしれません。AI技術の発展により、清掃ロボットの性能は飛躍的に向上しており、将来的には、人間が行う清掃業務を代替できるようになる可能性があります。しかし、技術革新だけでは、問題は解決しません。清掃ロボットの導入には、コストやメンテナンスの問題、そして、清掃員の雇用問題など、様々な課題があります。これらの課題を解決するためには、社会全体での議論が必要です。